תמיכת CaseWare-IDEA

 תמיכת החברה, כוללת:

אפשרות לפניה ישירה של לקוח לחברה לפתרון בעיות של התקנות לדוא"ל : ideasupport@caseware.com

הורדת עדכוני תוכנה ותכנים מפורטל התמיכה Passport הנפתח ישירות מ IDEA

גישה חיצונית מ IDEA ל Passport בכתובת: https://prmlicensing.caseware.com/passport/passportmanagement להורדת עדכוני תוכנה ותכנים הכוללים: פונקציות פרטיות, סקריפטים.

בעת כניסה חיצונית נדרש להקליד כתובת דוא"ל ומספר רישיון:

  • למשתמשים בתצורת Concurrent, מספר הרישיון מוצג במסך HELP תחת הכותרת IDEA V10 Concurrent Users  או V9
  • למשתמשים בתצורת Corporate, מספר הרישיון מוצג במסך HELP תחת הכותרת IDEA V10 Corporate Users או V9.
  • פרטי הרישיון זמינים אצל מנהל המערכת, המבצע את עדכוני התוכנה

גישה מפורטל התמיכה לאתר Auditnet המיועדים למשתמשים בסיווג Premium, לרבות השתתפות בוובינרים והכרת CPE לשעות לימוד

 

 

 

הרשמה

שכחת סיסמה?

שינוי גודל גופנים
ניגודיות