תמיכת CaseWare-IDEA

 תמיכת החברה, כוללת:

אפשרות לפניה ישירה של לקוח לחברה לפתרון בעיות של התקנות לדוא"ל : ideasupport@caseware.com

הורדת עדכוני תוכנה ותכנים מפורטל התמיכה Passport הנפתח ישירות מ IDEA

גישה חיצונית מ IDEA ל Passport בכתובת: https://prmlicensing.caseware.com/passport/passportmanagement להורדת עדכוני תוכנה ותכנים הכוללים: פונקציות פרטיות, סקריפטים.

בעת כניסה חיצונית נדרש להקליד כתובת דוא"ל ומספר רישיון:

  • למשתמשים בתצורת Concurrent, מספר הרישיון מוצג במסך HELP תחת הכותרת IDEA V10 Concurrent Users  או V9
  • למשתמשים בתצורת Corporate, מספר הרישיון מוצג במסך HELP תחת הכותרת IDEA V10 Corporate Users או V9.
  • פרטי הרישיון זמינים אצל מנהל המערכת, המבצע את עדכוני התוכנה

גישה מפורטל התמיכה לאתר Auditnet המיועדים למשתמשים בסיווג Premium, לרבות השתתפות בוובינרים והכרת CPE לשעות לימוד

 

 

 

הרשמה

שכחת סיסמה?